ท่านสามารถแจ้งเบาะแสหรือร้องเรียน การกระทำที่การทุจริตหรือไม่ปฏิบัติตามกฏหมาย กฏระเบียบข้อบังคับบริษัทฯ และจรรยาบรรณ ได้ที่เว็บไซต์หน้านี้
การเปิดเผยข้อมูล การแจ้งการกระทำที่ผิดปกติอันเกิดขึ้นในองค์กร เพื่อเป็นสัญญาณในการเตือนให้บริษัทได้รับทราบ
ช่วยลดความเสี่ยงด้านการทุจริตและการใช้อํานาจอย่างไม่ถูกต้อง และ ป้องกันการกระทํา ที่ผิดกฎหมาย กฏระเบียบและจรรยาบรรณบริษัท
พนักงาน/คู่ค้า/ลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้เสีย ที่พบเห็นการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับบริษัท หรือจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
บริษัทฯ มีนโยบายการคุ้มครองและให้ความเป็นธรรมแก่ผู้ที่แจ้งข้อมูลหรือให้เบาะแสเกี่ยวกับการทุจริตหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับบริษัทฯ และจรรยาบรรณ โดยจะเก็บข้อมูลผู้แจ้งเบาะแสเป็นความลับไม่แจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ
ร้องเรียนได้โดยตรงด้วยวาจา หรือลายลักษณ์อักษร ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล์ หรือส่งจดหมายถึงผู้รับข้อร้องเรียน
ผู้รับข้อร้องเรียนต้องไม่เข้าร่วมในการพิจารณานั้น และให้ส่งเรื่องให้ผู้รับข้อร้องเรียนผู้อื่นที่เห็นว่าเหมาะสมและสามารถให้ความเป็นธรรมกับผู้ร้องเรียนได้แทน
ครอบคลุมในเรื่องการทุจริต หรือไม่ปฏิบัติตาม กฏหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับบริษัทฯ และจรรยาบรรณเท่านั้น อย่างไรก็ตามท่านสามารถให้ความเห็นในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายต่าง ๆ ได้ โดยข้อเสนอแนะของท่านจะถูกส่งต่อให้กับสํานักงานตรวจสอบเพื่อรวบรวมและนําไปพิจารณาเพื่อใช้ในการบริหารงานของบริษัทฯ ต่อไป ซึ่งในกรณีนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะดําเนินการหรือจัดการใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบ อย่างไรก็ตามผู้ร้องเรียนยังคงได้รับความคุ้มครองจากการกระทําอันไม่เป็นธรรมที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากได้ให้ข้อเสนอแนะดังกล่าว
ผู้ร้องเรียนอาจไม่จําเป็นต้องเปิดเผยชื่อ แต่ต้องแสดงหลักฐานให้เพียงพอกับการตรวจสอบได้ อย่างไรก็ตามหากมีการเปิดเผยชื่อของตนเองจะทําให้ผู้รับข้อร้องเรียนสามารถดําเนินการได้รวดเร็วขึ้นในการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและง่ายต่อการกําหนดมาตรการในการคุ้มครองเพื่อไม่ให้ผู้ร้องเรียนได้รับความเสียหายหรือผลกระทบในหน้าที่การงาน
หากมีข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับการบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท สามารถแจ้งได้ที่ feedback channel