S&P
  • ไทย
  • Call Center 1344

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับเค้ก

1. จะเลือกดูแบบเค้กได้จากที่ไหน?

- แคตตาล๊อกเค้กที่ร้าน S&P ทุกสาขา
- Cake Studio คลื๊ก ที่นี่
- E-catalog คลิ๊ก ที่นี่

 

2. เนื้อเค้กแต่ละแบบมีรสชาติเป็น อย่างไร?

1). เลเยอร์เค้ก (วานิลลา, ใบเตย) เป็นเนื้อเค้กสปันจ์ที่ละเอียด 
นุ่ม ให้รสชาติกลมกล่อม หอมกลิ่มวานิลลา หรือใบเตย 
เป็นชั้นๆ สลับคั่นด้วยบัทเทอร์ครีม
2). บัทเทอร์เค้ก เป็นเนื้อเค้กที่ละเอียด นุ่ม ให้รสชาติ
กลมกล่อม หอมกลิ่มนมและเนย มีกลิ่มต่างๆ ตามรสชาติ 
คือ วานิลลา, กาแฟ และช็อกโกแลต
3). แบลคฟอเรสต์เค้ก เป็นเนื้อเค้กช็อกโกแลต ให้รสชาติ
กลมกล่อม สลับชั้นด้วยสตอเบอรี่ ตกแต่งหน้าด้วย
บัทเทอร์ครีม และช็อกโกแลตแท้
4). ช็อกโกแลตฟัจด์ เป็นเนื้อเค้กช็อกโกแลตที่ละเอียดนุ่ม 
ให้รสชาติกลมกล่อม หอมกรุ่นกลิ่มนมและเนยสด
5). ชิฟฟอนเค้ก (วานิลลา,กาแฟ) เป็นเนื้อเค้กสปันจ์ เบา นุ่ม 
ให้รสชาติกลมกล่อม หอมกลิ่นกาแฟหรือวานิลลา

 

3. ถ้าต้องการสั่งทำเค้กแบบพิเศษ ต้องทำอย่างไร?

- สามารถสั่งทำได้ที่ร้าน S&P ทุกสาขา หรือ
- สั่งผ่าน 1344 S&P Delivery
นอกจากนั้น ถ้าเป็นเค้กแบบใหม่ หรือค่อนข้างยาก ก็สามารถ
แนบแบบเค้กที่ต้องการมาด้วย ในตอนที่สั่ง เพื่อที่ว่า
จะได้สร้างสรรค์เค้กออกมาได้ตรงใจคุณที่สุด

 

4. ใช้เวลาในการทำกี่วัน / ต้องสั่ง ล่วงหน้าหรือไม่?

สั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วันขึ้นไป ทั้งนี้ขึ้นกับขนาดและ 
ความยากง่ายของแบบเค้กที่ลูกค้าต้องการ

 

5. ระบุได้ไหมว่าให้เขียนหน้าเค้ก ว่าอะไร?

สามารถระบุได้ แต่ขอความกรุณาเป็นข้อความที่สุภาพและเหมาะสม

 

6. S&P มีเค้กขนาดใดบ้าง?

ที่มีจำหน่ายในร้าน มีขนาด 1-3 ปอนด์ ส่วนเค้กที่สั่งทำ
เป็นพิเศษ รับทำตั้งแต่ 2 ปอนด์ ขึ้นไป

 

7. เค้ก 1 ปอนด์ มีขนาดใหญ่เท่าใด และโดยทั่วๆไป เหมาะสำหรับ รับประทานกี่คน?

เส้นผ่านศูนย์กลาง 15 เซ็นติเมตร (6 นิ้ว) 
รับประทานได้ประมาณ 6-8 ท่าน

 

วิธิการชำระเงิน

1. เมื่อสั่งเค้กแล้วชำระเงินได้
ทางใดบ้าง?

สามารถชำระเงินได้3ช่องทางดังนี้

1). ชำระเงินได้โดยตรงที่ร้าน s&p ทุกสาขา
2). โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ธ.กรุงเทพ, ธ.ไทยพาณิชย์, 
ธ.กสิกรไทย, ธ.กรุงไทย)
3). ชำระออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต

 

2. เมื่อสั่งเค้กแล้ว ต้องชำระค่าเค้กเมื่อไหร่?

สามารถชำระเงินได้ใน
1). วันที่สั่ง หรือ
2). ก่อนวันที่นำส่งเค้ก หรือ
3). ในวันที่นำส่งเค้ก

  

ราคา

1. คิดราคาเค้กแบบพิเศษอย่างไร?

 1). เค้กแต่งพิเศษแบบง่าย
- เลเยอร์เค้ก (วานิลลา, ใบเตย) ปอนด์ละ 365 บาท
- บัทเทอร์เค้ก (วานิลลา, กาแฟ, ช็อกโกแลต) 
ปอนด์ละ 395 บาท
- ชิฟฟอนเค้ก (วินิลลา, กาแฟ) ปอนด์ละ 395 บาท
- แบลคฟอเรสต์เค้ก ปอนด์ละ 415 บาท
2). เค้กแต่งพิเศษ แบบยาก
- เลเยอร์เค้ก (วานิลลา, ใบเตย) ปอนด์ละ 395 บาท
- บัทเทอร์เค้ก (วานิลลา, กาปฟ, ช็อกโกแลต) 
ปอนด์ละ 425 บาท
- ชิฟฟอนเค้ก (วานิลลา, กาแฟ) ปอนด์ละ 425 บาท
- แบลคฟอเรสต์เค้ก ปอนด์ละ 445 บาท

 

2. มีค่าส่งหรือไม่?

ค่าจัดส่ง 30 บาท ต่อครั้ง และเฉพาะพื้นที่ที่บริการจัดส่ง 
(กรุงเทพฯ และปริมณฑล)

 

3. อยู่ต่างจังหวัดสั่งเค้กได้หรือไม่?

สามารถสั่งล่วงหน้าได้ โดยระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับรูปแบบ
และขนาดที่ลูกค้าต้องการ รวมทั้งรอบรถที่ส่งสินค้า
ไปจังหวัดนั้นๆ

 

4. อยู่ต่างประเทศสั่งเค้กเพื่อให้ส่งภายในประเทศไทยได้หรือไม่?

สามารถสั่งผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
- สั่งผ่านเว็บไซต์ ระบุข้อมูลติดต่อกลับ (อีเมล, 
เบอร์โทรศัพท์) และที่อยู่ในการจัดส่งให้ชัดเจน
- โทรสั่งที่เบอร์ 1344 S&P Delivery ทุกวัน 
ตั้งแต่เวลา 9.00-21.00 น. (เวลาประเทศไทย)

 

5. S&P มีสาขาอยู่ที่ใดบ้าง?

ตรวจสอบที่ตั้งของแต่ละสาขา ได้ที่ Store Locations

  

 

ช่องทางการสั่งซื้อ

1. สามารถสั่งเค้กได้ทางช่องทางใดบ้าง?

- ที่ร้าน S&P ทุกสาขา
- โทรสั่ง 1344 S&P Delivery
- www.snpfood.com

 

2. สามารถไปรับเค้กได้ที่ไหนบ้าง?

 S&P ทุกสาขา

 

3. มีบริการส่งให้หรือไม่?

มีบริการส่งเฉพาะสาขาในเขตพื้นที่บริการ

  

 

ระยะเวลา

1. ต้องสั่งเค้กล่วงหน้าอย่างน้อย
กี่วัน?

อย่างน้อย 1 วัน

 

2. ถ้าเป็นแบบเค้กพิเศษต้องสั่ง
ล่วงหน้ากี่วัน?

2 วันขึ้นไป

 

3. ถ้าต้องการเค้กแบบด่วน จะต้อง
ทำอย่างไร?

ในกรณีพิเศษ แนะนำให้ติดต่อ 1344 S&P Delivery 
เพื่อสั่งสินค้า

 

 

อื่นๆ

1. มีเทียนวันเกิดให้ด้วยมั้ย?

มีจำหน่ายกล่องละ 20 บาทค่ะ

 

2. สามารถเก็บเค้กไว้ได้นานกี่วัน?

2 วัน และควรเก็บไว้ในตู้เย็นค่ะ

 

3. ต้องเก็บไว้ในตู้เย็นหรือไม่?

ควรเก็บเค้กไว้ในตู้เย็น และอยู่ในกล่องที่ปิดสนิท 
เพื่อรักษาคุณภาพและรสชาติที่ดีของเค้กค่ะ

 

4. สั่งเค้กวันพุธ แต่รับเค้กวันอื่น 
จะได้รับส่วนลดวันพุธ 20% หรือไม่?

เฉพาะลูกค้าที่รับสินค้าวันพุธเท่านั้นค่ะ

 

5. ตกแต่ง/ผูกโบว์ ที่กล่องเค้กให้ได้หรือไม่?

ไม่แนะนำให้ผูกโบว์ค่ะ เนื่องจากกล่องเค้กของ S&P 
มีลายที่สวยงาม เหมาะที่นำให้เป็นของขวัญสำหรับ
คนพิเศษอยู่แล้วค่ะ

 

6. สั่งแล้วยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

สามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงได้อย่างน้อย 2 วัน 
ก่อนถึงกำหนดรับสินค้าค่ะ